第十三屆中國(guó)服務(wù)之星風(fēng)采
郝志鵬
單位名稱：北京首都機(jī)場(chǎng)商貿(mào)有限公司
工作崗位：營(yíng)運(yùn)管理部客戶經(jīng)理
服務(wù)感言：服務(wù)沒有終點(diǎn)，只有進(jìn)行時(shí)。
個(gè)人事跡：郝志鵬是商貿(mào)公司的一名客戶經(jīng)理。在工作中，他不僅幫助即將登機(jī)的旅客購(gòu)買所需，還會(huì)幫助無法到店內(nèi)自行挑選的旅客進(jìn)行商品購(gòu)買，送至安檢內(nèi)指定地點(diǎn)。服務(wù)沒有終點(diǎn)，只有進(jìn)行時(shí)，郝志鵬持續(xù)用自己的經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理工作提升，傾力打造“禮善雅煦 行仁悅?cè)恕钡姆?wù)理念，在真情服務(wù)的道路上不止步、勇向前。